POLÍTICA DE ENVÍOS — Mundo Sopye (mayorista)
Vigente desde: abril 2026.
- Zonas y transportes: enviamos a todo el país (domicilio o sucursal).
- Costo: el envío no es gratis. Se calcula en el checkout según CP y peso/volumen.
- Despacho: 5 a 7 días hábiles desde la acreditación del pago (no incluye fines de semana ni feriados). Los plazos del correo cuentan después del despacho.
- Dirección: verificá que esté completa (calle, número, piso/depto, CP). No se pueden modificar datos una vez finalizada la compra; si hay error, se deberá abonar un nuevo envío.
- Responsabilidad del transporte: no somos responsables por demoras, pérdidas, daños o extravíos del transportista (arts. 1280 y ss. CCyC). Una vez entregado al correo/mensajería, nuestra obligación de entrega se considera cumplida; el reclamo lo gestiona el cliente con la empresa de envíos.
- Entregas fallidas: si el correo devuelve el paquete por domicilio incorrecto, ausencia reiterada o no retiro en sucursal, el reenvío se cobra.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES MAYORISTAS - MUNDO SOPYE
En Mundo Sopye vendemos al por mayor a revendedoras. Nuestras políticas mayoristas son diferentes a la venta minorista. Al confirmar tu compra, aceptás estas condiciones.
1. CAMBIOS POR FALLA O ERROR NUESTRO
Si recibís un producto fallado o te enviamos algo incorrecto, lo cambiamos sin costo.
Tenés 24 horas corridas desde que recibís el pedido para avisarnos por WhatsApp al 2241-589218 con foto/video del producto y número de pedido.
Nos hacemos cargo del costo de envío de la reposición.
2. DEVOLUCIÓN POR ARREPENTIMIENTO
Las compras mayoristas para reventa no están alcanzadas por el derecho de arrepentimiento de la Ley 24.240. Aun así, podemos gestionar la devolución bajo estas condiciones:
- Tenés 5 días corridos desde la recepción para solicitarla por WhatsApp al 2241-589218.
- El producto debe estar sin uso, con todas sus etiquetas y en su packaging original.
- El costo de envío de la devolución a Chascomús,